Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten in der App Trexana und auf der Website trexana.app verarbeitet werden: welche Daten erhoben werden, auf welcher Rechtsgrundlage, zu welchen Zwecken, an wen sie weitergegeben werden, wie lange sie gespeichert bleiben und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie berücksichtigt die Anforderungen des georgischen Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten (in Kraft seit dem 1. März 2024), der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO), des brasilianischen Datenschutzgesetzes (LGPD) und, soweit anwendbar, des California Consumer Privacy Act in seiner geänderten Fassung (CCPA/CPRA).

1. Wer für die Verarbeitung verantwortlich ist

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO (nach LGPD: controlador) ist der Inhaber des Dienstes Trexana — ein in Georgien, Tiflis, eingetragener Einzelunternehmer. Die vollständigen Registerangaben einschließlich Firmenname und eingetragener Adresse werden auf schriftliche Anfrage an privacy@trexana.app mitgeteilt.

Ein gesonderter Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt: Der Umfang der Verarbeitung erreicht die Schwellen einer Bestellpflicht nicht. Die Verantwortung für Datenschutzfragen, einschließlich der Funktion des encarregado nach Art. 41 LGPD, liegt beim Inhaber des Dienstes. Richten Sie Anfragen zum Datenschutz an privacy@trexana.app; wir antworten innerhalb der in Abschnitt 14 genannten Fristen.

2. Geltungsbereich dieser Erklärung

Diese Erklärung gilt für die mobile App Trexana und für die Website trexana.app. Sie gilt nicht für die Verarbeitung durch die App-Stores (Google Play, App Store) — beim Herunterladen der App und beim Kauf eines Abonnements handeln diese als eigene Verantwortliche nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen — und nicht für Dienste Dritter, an die Sie in der App erstellte Inhalte aus eigenem Antrieb weitergeben (etwa einen Messenger, in den Sie eine Trainingskarte senden).

Die Nutzung der App setzt ein Konto voraus. Ohne Konto steht die Technikanalyse nicht zur Verfügung; die Bereitstellung der in Abschnitt 3 als vertragserforderlich gekennzeichneten Daten ist daher Voraussetzung für die Nutzung des Dienstes.

3. Welche Daten auf unserem Server verarbeitet werden

Die Tabelle führt sämtliche Datenkategorien auf, die Ihr Gerät in Richtung unseres Servers verlassen, jeweils mit Zweck, Rechtsgrundlage und Speicherfrist. Die Rechtsgrundlagen sind nach der DSGVO angegeben; die entsprechenden Grundlagen nach der LGPD (Art. 7 und 11) und nach georgischem Recht gelten gleichermaßen.

Größe, Gewicht, Geburtsdatum, Geschlecht, Telefonnummer, Zahlungsdaten und Standortdaten werden von uns nicht erfragt und nicht auf dem Server gespeichert.

4. Was ausschließlich auf dem Gerät verarbeitet wird

Ein Teil der Daten verlässt das Gerät technisch nicht: Er wird nicht an unseren Server gesendet, von uns nicht gesichert und ist uns in keiner Form zugänglich. Das betrifft Folgendes.

Biometrie. Die Posenerkennung dient ausschließlich der Beurteilung der Bewegungstechnik. Sie ist nicht zur eindeutigen Identifizierung einer Person bestimmt und wird auch nicht dafür eingesetzt; die verarbeiteten Daten sind daher keine biometrischen Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 14 DSGVO. Gesichtserkennung setzen wir nicht ein, biometrische Vorlagen erstellen wir nicht.

Teilen von Ergebnissen. Die Ergebniskarte eines Trainings lässt sich als Bild speichern und über die Teilen-Funktion Ihres Betriebssystems beliebig versenden. Das geschieht nur auf Ihre Anweisung, das Bild entsteht auf dem Gerät und läuft nicht über unseren Server.

5. Geräteberechtigungen

Die App fragt Berechtigungen unmittelbar vor der ersten Nutzung der jeweiligen Funktion ab. Jede Berechtigung lässt sich in den Einstellungen des Betriebssystems widerrufen; die zugehörige Funktion entfällt dann, die übrigen bleiben nutzbar.

6. Was wir nicht tun

7. Gesundheits- und Fitnessdaten

Angaben zur Ausführung von Übungen können in einigen Rechtsordnungen einer besonderen Kategorie zuzuordnen sein — „Gesundheitsdaten“ (Art. 9 DSGVO), „sensible personenbezogene Daten“ (Art. 11 LGPD) und „sensitive personal information“ (CPRA). Wir unterscheiden zwei Gruppen und behandeln sie unterschiedlich.

Angaben zum Gesundheitszustand. Der in Abschnitt 4 beschriebene Fragebogen betrifft unmittelbar Ihre Gesundheit. Genau deshalb ist er freiwillig, und seine Ergebnisse gelangen nicht auf unseren Server: Die Verarbeitung erfolgt lokal, auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie durch das Ausfüllen des Fragebogens erteilen, und ausschließlich zur Anzeige von Warnhinweisen vor Übungen. Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Markierungen im Profil entfernen; die Warnhinweise entfallen dann.

Trainingsergebnisse. Technikbewertungen, Fehlerarten und Gelenkwinkel beschreiben die Qualität einer Bewegung, nicht einen Gesundheitszustand: Sie enthalten keine Diagnose, kein Symptom, keine anthropometrischen oder klinischen Messwerte und lassen keinen Schluss auf eine Erkrankung zu. Wir verarbeiten sie auf Grundlage der Vertragserfüllung und nicht der Einwilligung, weil der Dienst ohne sie nicht funktionieren kann. Wir wenden auf sie gleichwohl die erhöhten Schutzmaßnahmen an, die für besondere Datenkategorien angemessen sind, nutzen sie nicht für Marketing-Profiling und geben sie an niemanden außer den in Abschnitt 10 genannten Infrastrukturanbietern weiter. Sollte das für Sie geltende Recht diese Angaben dennoch als Gesundheitsdaten einordnen, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie bei der Erstellung des Kontos erteilen und die Sie durch Löschung des Kontos widerrufen können.

Trexana ist kein Medizinprodukt und stellt keine medizinischen Befunde aus. Die gesundheitsbezogenen Nutzungsvoraussetzungen finden Sie im Gesundheitshinweis; unsere Haftung richtet sich nach den Nutzungsbedingungen.

Wir stützen uns auf vier Rechtsgrundlagen, die in der Tabelle in Abschnitt 3 je Kategorie ausgewiesen sind:

Folgen der Nichtbereitstellung. Kontodaten und Satzergebnisse sind zur Leistungserbringung erforderlich: Ohne sie ist weder eine Registrierung noch die Nutzung der Technikanalyse möglich. Alles Weitere — Gesundheitsfragebogen, Name, Profilfoto, Benachrichtigungen, Kalibrierung — ist freiwillig; ein Verzicht schränkt jeweils nur die betreffende Funktion ein.

Widerruf der Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen — in den Einstellungen der App oder per E-Mail an privacy@trexana.app. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zu seinem Eingang erfolgten Verarbeitung.

9. Automatisierte Verarbeitung und Profiling

Technikbewertung, Wiederholungszählung, Vergabe von Erfolgen und Einteilung in eine Liga erfolgen automatisiert nach vorab festgelegten Regeln. Diese Verarbeitung stellt keine Entscheidung dar, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, im Sinne von Art. 22 DSGVO und Art. 20 LGPD: Das Ergebnis ist eine Trainingsempfehlung und hat keinen Einfluss auf Ihre Rechte, Ihren Zugang zum Dienst, die Vertragsbedingungen oder den Preis. Wir verwenden automatisierte Verarbeitung nicht zur Bonitätsbewertung, zum Scoring oder für sonstige Entscheidungen über Sie als Person. Nach Art. 20 LGPD können Sie eine Überprüfung eines automatisierten Ergebnisses verlangen — schreiben Sie uns, und wir sehen den einzelnen Satz manuell durch.

10. An wen wir Daten weitergeben

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht an Werbenetzwerke weiter. Zugang erhalten allein die für den Betrieb erforderlichen Dienstleister; jeder handelt als Auftragsverarbeiter (operador) auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags, im Rahmen unserer Weisungen und ohne Recht zur Nutzung der Daten für eigene Zwecke.

Darüber hinaus können wir Daten offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt — auf verbindliches Verlangen einer zuständigen Behörde — oder wenn die Offenlegung zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen oder zur Abwehr einer Gefahr für Leben und Gesundheit erforderlich ist. Über solche Anfragen unterrichten wir die betroffene Person, sofern das Gesetz dies nicht untersagt.

Die Liste der Anbieter kann sich ändern. Maßgeblich ist stets die Liste in diesem Abschnitt; nimmt ein Anbieter hinzu, der Zugriff auf Konto- oder Trainingsdaten erhält, informieren wir darüber nach Abschnitt 19.

11. Internationale Datenübermittlung

Die Nutzerdaten werden auf Servern in den Niederlanden und damit innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert. Der Verantwortliche ist in Georgien registriert und greift von außerhalb des EWR auf die Daten zu; einzelne ergänzende Anbieter sitzen in den USA.

12. Speicherfristen

Die Fristen je Datenkategorie sind in der Tabelle in Abschnitt 3 angegeben. Allgemein gilt:

13. Löschung von Konto und Daten

Für die Löschung des Kontos gibt es zwei Wege.

In beiden Fällen gilt dasselbe Verfahren: Die Löschung ist um 14 Tage aufgeschoben, in denen eine Anmeldung sie aufhebt; danach werden Konto, Trainingsverlauf und Einstellungen endgültig gelöscht, und aus Sicherungskopien verschwinden die Daten innerhalb der folgenden 30 Tage. Videoaufnahmen der Sätze, Kalibrierungsprofil, Gesundheitsangaben und Erfolge liegen ausschließlich auf Ihrem Gerät — sie werden mit den App-Daten entfernt; es genügt, die App zu löschen oder ihre Daten zu leeren.

Die Löschung des Kontos beendet kein Abonnement, das über Google Play oder den App Store abgeschlossen wurde: Kündigen Sie es gesondert in den Einstellungen des jeweiligen Stores. Kündigung und Rückerstattung sind in den Abo-Bedingungen beschrieben.

14. Ihre Rechte und deren Ausübung

Je nach dem für Sie geltenden Recht können Sie:

Wie Sie einen Antrag stellen. Schreiben Sie an privacy@trexana.app von der Adresse, auf die Ihr Konto registriert ist, und nennen Sie das Recht, das Sie ausüben möchten. Die Absenderadresse dient als Identitätsnachweis; kommt die Nachricht von einer anderen Adresse, können wir zusätzliche Angaben zur Zuordnung zu einem Konto verlangen — allein zur Prüfung und ohne Speicherung. Sie können den Antrag auch über einen Bevollmächtigten stellen und dessen Vollmacht beifügen.

Antwortfristen. Nach der DSGVO innerhalb eines Monats; bei komplexen oder zahlreichen Anträgen kann sich die Frist um weitere zwei Monate verlängern, worüber wir Sie unter Angabe der Gründe unterrichten. Nach der LGPD unverzüglich in vereinfachter Form und innerhalb von 15 Tagen in vollständiger Form. Nach dem CCPA Eingangsbestätigung innerhalb von 10 Werktagen und Antwort innerhalb von 45 Tagen, verlängerbar. Die Ausübung Ihrer Rechte ist unentgeltlich; ein Entgelt können wir nur bei offenkundig unbegründeten oder exzessiv wiederholten Anträgen verlangen.

15. Beschwerden und Aufsichtsbehörden

Wenn Sie Ihre Rechte für verletzt halten, wenden Sie sich zunächst an uns — wir versuchen, die Sache unmittelbar zu klären. Unabhängig davon haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren:

16. Altersbeschränkungen

Trexana richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Die Beschränkung folgt nicht nur den Regeln zur Einwilligung Minderjähriger in die Datenverarbeitung (Art. 8 DSGVO, Art. 14 LGPD, COPPA), sondern der Art der Leistung: Die App gibt eine automatisierte, nicht medizinische Beurteilung körperlicher Übungen, die bei Personen unter 18 Jahren elterliche Aufsicht und ärztliche Begleitung erfordern würde, die der Dienst nicht bietet. Wir erheben bewusst keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Erfahren wir, dass ein Konto einem Minderjährigen gehört, löschen wir es samt zugehöriger Daten. Wenn Sie annehmen, dass ein Minderjähriger uns Daten übermittelt hat, schreiben Sie an privacy@trexana.app.

17. Sicherheit und Datenschutzverletzungen

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, die den Risiken der Verarbeitung angemessen sind: Daten werden zwischen App und Server ausschließlich über eine gesicherte Verbindung übertragen (HTTPS/TLS); Passwörter werden als kryptografische Hashes und nie im Klartext gespeichert; der Zugang zur Produktionsdatenbank ist auf die notwendigen Personen beschränkt und durch eigene Zugangsdaten geschützt; Anmelde- und Passwortzurücksetzungsvorgänge sind in ihrer Häufigkeit begrenzt; Codes zur Passwortzurücksetzung werden als Hashes mit kurzer Lebensdauer und begrenzter Versuchszahl gespeichert. Video- und Gesundheitsdaten verlassen das Gerät nicht, was eine ganze Klasse von Risiken ausschließt.

Kein System ist absolut sicher. Bei einer Verletzung, die voraussichtlich zu einem Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten führt, benachrichtigen wir die Aufsichtsbehörde binnen 72 Stunden nach Kenntniserlangung (Art. 33 DSGVO) und bei hohem Risiko auch Sie unverzüglich, unter Beschreibung der Art des Vorfalls, seiner voraussichtlichen Folgen und der getroffenen Maßnahmen. Entsprechende Meldungen erfolgen in angemessener Frist nach der LGPD und dem georgischen Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten.

18. Website: Cookies, Schriften, Protokolle

Die Website trexana.app verwendet keine Cookies für Analyse, Werbung oder Tracking und setzt keine Tracker. Es ist kein Analysedienst eingebunden; sollte einer hinzukommen, aktualisieren wir diesen Abschnitt vor der Aktivierung und fragen, wo das Gesetz es verlangt, Ihre Einwilligung ab.

Die auf der Website verwendeten Schriften sind auf unserer eigenen Domain gespeichert und werden von dort geladen. Beim Aufruf einer Seite erfolgen keine Anfragen an Schriften-CDNs Dritter, einschließlich Google Fonts; Ihre IP-Adresse wird zu diesem Zweck daher an keinen Dritten übermittelt.

Unser Hosting-Anbieter führt technische Zugriffsprotokolle mit IP-Adresse, Datum, abgerufener Adresse und Browsertyp. Diese Daten werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Verfügbarkeit und Sicherheit der Website verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und nicht zur Bildung von Besucherprofilen genutzt.

Die auf der Website gewählte Sprache wird im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt. Das ist eine technische Einstellung zur Anzeige der Seiten in der gewählten Sprache; sie wird nicht an Dritte weitergegeben und entfällt, wenn Sie die Websitedaten im Browser löschen.

19. Änderungen und Sprachfassungen

Diese Erklärung kann aktualisiert werden — etwa bei neuen Funktionen oder einem Anbieterwechsel. Datum des Inkrafttretens und Fassungsnummer stehen am Anfang der Seite. Wesentliche Änderungen, die den Umfang der verarbeiteten Daten, die Verarbeitungszwecke, die Empfänger oder Ihre Rechte betreffen, kündigen wir in der App oder per E-Mail mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten an; geringfügige Anpassungen wie sprachliche Klarstellungen oder Tippfehlerkorrekturen gelten ab Veröffentlichung. Erfordert eine Änderung eine Einwilligung, fragen wir diese gesondert und vor Beginn der neuen Verarbeitung ab.

Diese Erklärung wird in sechs Sprachen veröffentlicht. Alle Fassungen werden gleichzeitig aktualisiert und stimmen inhaltlich überein. Bei Abweichungen zwischen den Übersetzungen ist die englische Fassung maßgeblich.

20. Kontakt

Für Datenschutzangelegenheiten und die Ausübung Ihrer Rechte: privacy@trexana.app. Für Fragen zur App und zum Abonnement: support@trexana.app. Die vollständigen Registerangaben des Verantwortlichen werden auf Anfrage mitgeteilt.