Nutzungsbedingungen

Fassung 1.0 · gültig ab 5. September 2026

Diese Bedingungen sind der Vertrag zwischen Ihnen und dem Betreiber des Dienstes Trexana. Mit der Installation und Nutzung der App nehmen Sie sie an. Daneben gelten der Gesundheitshinweis und, sofern Sie ein Abonnement abschließen, die Abonnementbedingungen; beide Dokumente sind wesentlicher Bestandteil des Vertrags. Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, beschreibt die Datenschutzerklärung. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie die App bitte nicht.

1. Ihr Vertragspartner

Betreiber des Dienstes und Ihr Vertragspartner ist:

• Name: IE Gavrilchenko Stanislav
• Anschrift: Georgia, Tbilisi, Krtsanisi District, Fonichala Settlement 3, Building 5, Entrance 2
• Identifikationsnummer: 304652819
• E-Mail: support@trexana.app
• Telefon: +995 551 50 86 64

Wir beantworten Anfragen per E-Mail und bewahren den Schriftwechsel auf, damit Sie darauf zurückgreifen können.

2. Was die App leistet

Trexana analysiert die Ausführungstechnik körperlicher Übungen mithilfe der Gerätekamera und Computer Vision. Bewegungserkennung und Videoverarbeitung finden auf Ihrem Gerät statt; die Videoaufnahme wird nicht an einen Server übertragen. Nach Abschluss eines Satzes erstellt die App eine Technikauswertung — eine Bewertung, eine Liste typischer Fehler und Empfehlungen. Die App führt außerdem einen Trainingsverlauf, verfolgt den Fortschritt und schlägt Trainingsprogramme vor.

Die Analyse beruht auf der Erkennung von Körperschlüsselpunkten im Videostrom und ist eine Schätzung. Ihre Genauigkeit hängt von Beleuchtung, Kamerawinkel, Kleidung, individuellem Körperbau und den Grenzen des Algorithmus ab. Die App stellt keine Diagnosen und berücksichtigt Ihre Krankengeschichte nicht.

3. Wer die App nutzen darf

Die App darf nur von Personen ab 18 Jahren genutzt werden. Die Beschränkung ist bewusst gewählt: Der Dienst gibt eine automatisierte Bewertung der Übungstechnik ohne Beteiligung von Trainer oder Arzt, und bei Minderjährigen erforderte dies ein Maß an elterlicher Kontrolle und ärztlicher Aufsicht, das wir nicht gewährleisten. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und berechtigt sind, diesen Vertrag zu schließen. Näheres im Abschnitt zu Altersbeschränkungen der Datenschutzerklärung.

Die App richtet sich ausschließlich an Verbraucher — natürliche Personen, die sie zu persönlichen, nicht gewerblichen Zwecken nutzen. Eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

4. Zustandekommen des Vertrags

Der Vertrag zwischen Ihnen und dem Betreiber kommt mit Abschluss der Registrierung in der App zustande. Ab diesem Zeitpunkt läuft die in Abschnitt 7 genannte Widerrufsfrist. Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

Der Vertrag über den Erwerb des Abonnements kommt gesondert zustande — mit dem App-Store, im Moment der dortigen Bestätigung des Kaufs.

Berichtigung von Eingabefehlern. Vor dem Absenden des Registrierungsformulars können Sie Ihre Eingaben prüfen und ändern oder die Registrierung abbrechen. Nach der Registrierung lassen sich die Profildaten jederzeit in den Einstellungen der App korrigieren. Fehler beim Kauf eines Abonnements werden über den App-Store berichtigt, da die Zahlung auf dessen Seite erfolgt.

Vertragsbestätigung. Nach der Registrierung senden wir an die von Ihnen angegebene Adresse eine E-Mail mit der Bestätigung des Vertragsschlusses und Links zu den geltenden Fassungen dieser Bedingungen, der Datenschutzerklärung und des Gesundheitshinweises. Alle drei Dokumente sind dauerhaft unter trexana.app abrufbar und können gespeichert oder ausgedruckt werden.

Ergänzende Bedingungen. Für einzelne Funktionen können wir ergänzende Bedingungen aufstellen. In diesem Fall informieren wir Sie rechtzeitig, bevor Sie die betreffende Funktion nutzen.

5. Konto und Sicherheit

Für die Nutzung der App ist ein Konto erforderlich: Ohne Registrierung ist die App nicht verfügbar. Sie verpflichten sich, zutreffende Angaben zu machen, sie aktuell zu halten, Ihr Passwort geheim zu halten und Dritten keinen Zugang zu gewähren. Schreiben Sie an support@trexana.app, sobald Sie Anzeichen eines unbefugten Zugriffs bemerken.

Wir setzen die in der Datenschutzerklärung beschriebenen technischen und organisatorischen Maßnahmen ein. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen — das Verfahren ist auf der Seite zur Kontolöschung beschrieben.

6. Kostenloser und kostenpflichtiger Zugang

Die App steht in einer kostenlosen Variante mit begrenztem Analyseumfang sowie im kostenpflichtigen Abonnement zur Verfügung, das diese Begrenzung aufhebt und zusätzliche Funktionen freischaltet. Die geltenden Grenzen des kostenlosen Zugangs und der Umfang der kostenpflichtigen Funktionen werden in der App angezeigt.

Preis, automatische Verlängerung, Kündigung und Erstattung sind in den Abonnementbedingungen beschrieben. Das Abonnement wird über einen App-Store erworben, und der Kaufvertrag kommt mit diesem zustande; wir erbringen die Leistung selbst.

7. Widerrufsrecht

Sind Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich, steht Ihnen das Recht zu, den Fernabsatzvertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dabei sind zwei Verträge zu unterscheiden.

Der Vertrag mit uns über die Nutzung des Dienstes kommt mit der Registrierung des Kontos zustande; die Vierzehntagefrist läuft ab diesem Zeitpunkt. Den Widerruf können Sie per E-Mail an support@trexana.app oder durch Löschen des Kontos in der App erklären.

Der Vertrag über den Erwerb des Abonnements kommt mit dem App-Store zustande, der als Verkäufer auftritt. Dieses Recht wird über den Store ausgeübt — Google Play oder App Store; das Verfahren ist in den Abonnementbedingungen beschrieben. Wir wickeln keine Zahlungen ab und können eine Erstattung nicht selbst veranlassen, unterstützen Sie auf Wunsch aber bei einer Auseinandersetzung mit dem Store.

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die digitale Leistung sofort erbracht wird, und bestätigt, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, erlischt es mit vollständiger Erbringung der Leistung. Diese Regel setzt das Gesetz, nicht wir.

Die Verwendung des Formulars ist nicht verpflichtend: Jede eindeutige Widerrufserklärung genügt.

Folgen des Widerrufs. Haben Sie verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnt, und widerrufen anschließend, zahlen Sie einen Betrag, der dem bis zur Mitteilung tatsächlich erbrachten Teil der Leistung entspricht. Alle übrigen erhaltenen Zahlungen erstatten wir spätestens 14 Tage nach Zugang der Mitteilung über dasselbe Zahlungsmittel; Entgelte für die Erstattung werden nicht erhoben.

Verlängerungen. Das Widerrufsrecht gilt für neu geschlossene Verträge und Abonnements und nicht für die automatische Verlängerung eines bereits laufenden Abonnements.

8. Nutzungsregeln

Bei der Nutzung der App verpflichten Sie sich:

• den Dienst nicht zu rechtswidrigen Zwecken oder unter Verstoß gegen geltendes Recht zu nutzen;
• nicht zu versuchen, unbefugt auf die Systeme des Dienstes zuzugreifen, technische Beschränkungen zu umgehen oder die App zurückzuentwickeln, soweit dies nicht ausdrücklich gesetzlich erlaubt ist;
• Ihr Konto nicht an Dritte zu übertragen und kein fremdes Konto zu nutzen;
• keine automatisierten Mittel — Bots, Scraper, Skripte — für die Interaktion mit dem Dienst einzusetzen;
• keine Handlungen vorzunehmen, die die Infrastruktur übermäßig belasten oder den Dienst für andere Nutzer stören.

9. Ihre Daten, Karten und Vorschläge

Wir beanspruchen keine Rechte an Ihren Trainingsdaten oder Videoaufnahmen. Das Video verlässt das Gerät nicht; was genau an den Server übermittelt wird, beschreibt die Datenschutzerklärung.

Die App ermöglicht es, eine Karte mit Ihrem Trainingsergebnis zu erstellen und zu teilen. Die Karte wird auf Ihrem Gerät erzeugt, und Sie entscheiden, wo und mit wem Sie sie teilen. Für Veröffentlichungen in Diensten Dritter und die Einhaltung deren Regeln sind Sie verantwortlich.

Senden Sie uns Verbesserungsvorschläge, Rückmeldungen oder Ideen, dürfen wir diese ohne Einschränkung und ohne Vergütung verwenden. Für Ihre personenbezogenen Daten gilt dies nicht; insoweit gilt die Datenschutzerklärung.

Wenn Sie ein Profilbild einstellen, bestätigen Sie, dass Ihnen die erforderlichen Rechte daran zustehen und dass es keine Rechte Dritter verletzt.

10. Geistiges Eigentum

Die App, ihre Benutzeroberfläche, der Programmcode, die Analysealgorithmen, Texte, Bilder sowie Name und Marke Trexana stehen dem Betreiber zu oder werden von ihm auf rechtmäßiger Grundlage genutzt und sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Ihnen wird ein einfaches, widerrufliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht eingeräumt, die App zu persönlichen, nicht gewerblichen Zwecken nach Maßgabe dieser Bedingungen zu nutzen. Andere als die ausdrücklich eingeräumten Rechte werden nicht übertragen. Das Nutzungsrecht erlischt, wenn Ihr Zugang zum Dienst endet — etwa nach Löschung des Kontos oder Ablauf des Abonnements. Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, Verkauf, Bearbeitung und die Erstellung abgeleiteter Werke auf Grundlage der Inhalte der App sind nicht gestattet, ebenso wenig Handlungen, die geeignet sind, ihren Betrieb zu stören.

11. App-Stores und Dienste Dritter

Die App wird über App-Stores vertrieben; für Download und Bezahlung gelten zusätzlich deren Regeln. Ein Store ist nicht Partei dieser Bedingungen und haftet nicht für den Betrieb der App; die Anforderungen des Stores an Entwickler sind für uns gleichwohl verbindlich.

Teilen Sie eine Ergebniskarte über einen Messenger oder ein soziales Netzwerk, gelten die Regeln des jeweiligen Dienstes, auf die wir keinen Einfluss haben.

12. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes

Wir bemühen uns um einen unterbrechungsfreien Betrieb, gewährleisten aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit: Wartungsarbeiten, Infrastrukturstörungen und Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs sind möglich. Über geplante Arbeiten, die die Verfügbarkeit betreffen, informieren wir vorab, soweit dies praktisch möglich ist.

Wir dürfen die App weiterentwickeln sowie einzelne Funktionen ändern oder einstellen. Verschlechtert eine Änderung wesentlich eine von Ihnen bezahlte Funktionalität, informieren wir Sie vorab, und Sie können das Abonnement nach Maßgabe der Abonnementbedingungen kündigen.

13. Qualität der Leistung und Gewährleistung

Wir erbringen die Leistung mit angemessener Sorgfalt und Fachkunde. Über das hinaus, was diese Bedingungen und zwingendes Recht ausdrücklich vorsehen, wird die App „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen, einschließlich der Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Richtigkeit der Technikanalyse.

Diese Bestimmung schränkt gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein. Insbesondere bleiben Ihnen als Verbraucher in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum die Rechte auf Vertragsmäßigkeit der digitalen Leistung nach dem nationalen Recht zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/770 sowie alle weiteren zwingenden Rechte erhalten, auf die vertraglich nicht verzichtet werden kann.

Wir garantieren keinen Trainingserfolg. Wir versprechen nicht, dass die Nutzung der App zu dem von Ihnen angestrebten Ergebnis führt — Gewichtsabnahme, Kraftzuwachs, korrigierte Technik oder ein anderer konkreter Erfolg. Das tatsächliche Ergebnis hängt von Faktoren außerhalb unseres Einflusses ab: Ausgangsform, Regelmäßigkeit, Ernährung, Schlaf, Alter und Gesundheitszustand. Bei gleicher Nutzung der App können die Ergebnisse von Person zu Person erheblich abweichen.

14. Haftung

Allgemeines. Berücksichtigen Sie die Hinweise und Anleitungen, die die App bei der Ausführung von Übungen gibt; sie beziehen sich allein auf die Technik, gehen ärztlichen Empfehlungen nicht vor und verpflichten nicht zur Fortsetzung einer Übung, die Schmerzen verursacht. Verwenden Sie Sportgeräte oder Trainingsmittel, sind Sie für deren einwandfreien Zustand und den ordnungsgemäßen Aufbau verantwortlich. Beachten Sie die Warnhinweise im Gesundheitshinweis.

Unentgeltliche Leistungen. Bei unentgeltlicher Nutzung der App haften wir — unabhängig vom Rechtsgrund — ausschließlich für Schäden aus Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder dem Fehlen einer von uns ausdrücklich garantierten Beschaffenheit. Die Haftung für Vorsatz ist nicht beschränkt. Bei grober Fahrlässigkeit und beim Fehlen einer garantierten Beschaffenheit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Entgeltliche Leistungen. Bei einem kostenpflichtigen Abonnement haften wir unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder dem Fehlen einer garantierten Beschaffenheit.

Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentlich ist eine Pflicht, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragszwecks erforderlich ist und auf deren Erfüllung Sie als Verbraucher vertrauen dürfen. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Ausnahmen. Die genannten Beschränkungen gelten nicht und lassen unsere Haftung unberührt:

• für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die wir zu vertreten haben;
• für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit;
• für Arglist und arglistige Täuschung;
• nach dem Produkthaftungsgesetz;
• in allen sonstigen Fällen, in denen eine Beschränkung oder ein Ausschluss der Haftung nach anwendbarem Recht unzulässig ist, einschließlich zwingender verbraucherschutzrechtlicher Vorschriften Ihres Wohnsitzstaates.

Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen. Soweit unsere Haftung beschränkt oder ausgeschlossen ist, gilt dies auch für unsere Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Training ist mit körperlicher Belastung verbunden, und die Entscheidung, eine Übung auszuführen oder abzubrechen, liegt stets bei Ihnen.

15. Freistellung

Nutzen Sie die App unter Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht und entsteht uns dadurch ein Schaden — einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten bei Ansprüchen Dritter —, ersetzen Sie diesen. Dies gilt nur, soweit der Schaden auf Ihrem Verhalten beruht, und nicht gegenüber Verbrauchern, soweit eine solche Freistellung nach zwingendem Recht unzulässig ist.

16. Sperrung und Beendigung des Zugangs

Sie können die Nutzung der App jederzeit beenden und Ihr Konto löschen — das Verfahren ist auf der Seite zur Kontolöschung beschrieben.

Wir dürfen den Zugang zu einem Konto bei einem erheblichen Verstoß gegen diese Bedingungen sperren oder beenden. Wir teilen Ihnen den Grund mit und räumen Ihnen, sofern der Verstoß behebbar ist, eine angemessene Frist zur Abhilfe ein; ohne vorherige Ankündigung wird der Zugang nur gesperrt, soweit dies zur Abwehr von Schäden, zur Gewährleistung der Sicherheit oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Sie können die Entscheidung per E-Mail an support@trexana.app beanstanden; wir prüfen Ihren Einwand und teilen Ihnen das Ergebnis mit.

Endet der Zugang ohne Ihr Verschulden, wird der bezahlte und nicht genutzte Teil des Abonnements nach den Regeln des App-Stores und dem anwendbaren Recht anteilig erstattet.

Kontolöschung und Abonnement. Das Löschen des Kontos beendet den Nutzungsvertrag, kündigt das Abonnement aber nicht automatisch: Dieses muss im App-Store gekündigt werden. Läuft zum Zeitpunkt der Löschung ein bezahltes Abonnement, wird der gezahlte Betrag nicht erstattet, auch nicht anteilig, soweit Gesetz oder Store-Regeln nichts anderes vorsehen.

Ordentliche Kündigung. Wir können den Nutzungsvertrag ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von mindestens zwei Wochen in Textform kündigen, frühestens jedoch zum Ende des bezahlten Zeitraums eines laufenden Abonnements.

17. Beschwerden und außergerichtliche Beilegung

Ist etwas schiefgelaufen, schreiben Sie an support@trexana.app und schildern Sie das Problem. Wir bestätigen den Eingang und antworten innerhalb von 14 Tagen in der Sache.

Stellt Sie unsere Antwort nicht zufrieden, können Sie sich an eine Verbraucherschlichtungsstelle wenden. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Ein Verzeichnis der Stellen in den EU-Mitgliedstaaten, Norwegen und Island finden Sie auf dem Portal der Europäischen Kommission. Die europaweite Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde am 20. Juli 2025 eingestellt.

Verbraucher in Brasilien können sich an die Procon-Stellen oder an das Portal consumidor.gov.br wenden.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf diese Bedingungen findet das Recht Georgiens Anwendung.

Diese Rechtswahl entzieht Ihnen nicht den Schutz zwingender Vorschriften des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthalts. Sind Sie Verbraucher in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum, bleiben Ihnen alle Rechte nach dem Recht Ihres Staates erhalten, und Sie können uns vor den Gerichten Ihres Wohnorts verklagen; wir können Sie nur vor den Gerichten Ihres Staates verklagen. Entsprechendes gilt für Verbraucher in Brasilien nach dem dortigen Verbraucherschutzgesetzbuch sowie in anderen Rechtsordnungen mit zwingenden Verbraucherschutzvorschriften.

Streitigkeiten möchten wir im Verhandlungsweg beilegen; kommt keine Einigung zustande, vor dem zuständigen Gericht nach Maßgabe des Vorstehenden.

Sind Sie kein Verbraucher, haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in einem EWR-Staat oder in Brasilien, haben Sie Ihren Wohnsitz nach Inkrafttreten dieser Bedingungen dorthin hinaus verlegt oder ist Ihr Wohnsitz im Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Registrierungsort des Betreibers.

19. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern — etwa bei der Weiterentwicklung der Funktionalität oder bei geänderten gesetzlichen Anforderungen. Über wesentliche Änderungen informieren wir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten in der App oder per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse.

Sind Sie mit einer Änderung nicht einverstanden, können Sie die Nutzung der App beenden und Ihr Konto vor Inkrafttreten löschen; für ein kostenpflichtiges Abonnement gilt das Kündigungsverfahren der Abonnementbedingungen. Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung zur neuen Fassung.

Sie können den Änderungen vor deren Inkrafttreten auch per E-Mail an support@trexana.app widersprechen. In diesem Fall gilt der Vertrag in der bisherigen Fassung fort, und wir können ihn nach Abschnitt 16 kündigen.

20. Allgemeine Bestimmungen

Salvatorische Klausel. Ist eine einzelne Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam; die unwirksame Bestimmung wird durch eine ersetzt, die ihrem Sinn am nächsten kommt und rechtlich zulässig ist.

Kein Verzicht. Üben wir ein Recht nicht aus, liegt darin kein Verzicht darauf.

Übertragung. Wir dürfen Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag im Zusammenhang mit einer Umstrukturierung oder Veräußerung des Geschäftsbetriebs übertragen, unter Mitteilung an Sie und ohne Verschlechterung Ihrer Position. Sie dürfen Ihre Rechte aus dem Vertrag nicht ohne unsere Zustimmung übertragen.

Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen bilden zusammen mit dem Gesundheitshinweis und den Abonnementbedingungen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Betreiber über die App.

Sprachfassungen. Diese Bedingungen werden auf Deutsch, Englisch, Russisch, Spanisch, Französisch und Portugiesisch veröffentlicht. Bei Abweichungen zwischen den Fassungen ist die englische Fassung maßgeblich, soweit zwingende Vorschriften des Rechts Ihres Staates nichts anderes verlangen.

21. Kontakt

Bei Fragen zur App und zu diesen Bedingungen: support@trexana.app.

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten: privacy@trexana.app.